Есть фраза, которую я говорю руководителям почти на каждой встрече.
И которую они, судя по реакции, слышат в первый раз.
ИИ не волшебная кнопка!
Он работает настолько хорошо, насколько хорошо вы разложили задачу на шаги. Сама технология отвечает за 20% успеха 🚩
Остальные 80% приходится на то, как вы декомпозировали процесс.
Ранее меня пригласили разобрать для руководителей, как внедрять ИИ в работу с продавцами и в HR в «Актион Управление».
Это профессиональная система для директоров, где компании крупного бизнеса читают инструкции по управлению.
И вот о чем я говорила 👇
Стандартный сценарий, который я вижу постоянно. Компания говорит «Нам нужен ИИ в HR» или «Нам нужен ИИ в продажах». Далее покупает платформу, платит миллионы и ждёт, а через полгода никто не пользуется 🫠
Но правильное и эффективное внедрение ИИ начинается с другого вопроса.
Не «где нам нужен ИИ», а «какая задача в HR отнимает больше всего времени и при этом самая рутинная» !
Например, скрининг резюме или первичная переписка с кандидатами. И вот под эту конкретную задачу человек, который её знает изнутри, собирает инструмент.
А делает он это за неделю, а не за полгода 📆 И им пользуются, потому что он снимает ту самую боль, которую сотрудник назвал сам!
Такой подход нельзя купить в коробке. Подрядчик его не соберёт, потому что не знает вашу команду .
Здесь нужен человек, который умеет одновременно разложить процесс и собрать под него ИИ, и потом научить этому команду.
У меня есть программа корпоративного обучения для этого, и в рамках нее мои клиенты уже 2-3 месяца плотно пользуются ИИ , потому что внедрение заняло пару недель, а обучение еще меньше.
Когда все под ключ и целенаправленно, никаких проблем не возникает 😉
Радует, когда руководители это понимают и дают своему отделу/компании расти.